Widerrufsrecht

 

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Schließen Sie als Verbraucher im Sinne des §13 BGB einen Online-Kauf ab, steht Ihnen das Recht zu, den geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern Sie die Leistung nicht in Anspruch nehmen wollen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per mit der Post versandtem Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zur widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Der Widerruf ist zu richten an:

  1. Per Post:
    Kaiser Modehäuser GmbH & Co. KG
    Kaiser-Joseph-Str. 172-174
    79098 Freiburg i.Br.
     
  2. Per Telefax:
    +49.(0)761.31903.99
     
  3. Per E-Mail:
    order@kaiser-mode.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die von Ihnen zurückgesendete Ware in unserem Hause eingetroffen ist.

Die Rücksendung erfolgt innerhalb Deutschlands über ein kostenloses Retourenetikett, das Sie unter www.kaiser-mode.de/retourenetikett erstellen können. Bei Rücksendung von ins Ausland gelieferter Ware haben Sie unmittelbar die Kosten zu tragen. Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsform, welche Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular herunterladen

Wenn sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Kaiser Modehäuser GmbH & Co. KG, Kaiser-Joseph-Str. 172-174, 79098 Freiburg i.Br., Deutschland, info@kaiser-mode.de, Fax: +49.(0)761.31903.99

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.